Clínicas
Em clínicas, dados de saúde circulam entre agenda, prontuário, mensagens e planilhas. Mapear por onde eles passam, quem acessa cada sistema e quais práticas precisam mudar é a base para alinhar a operação à LGPD.
Consultoria e governança de TI
Saber o que a operação usa, quem acessa e quem responde por cada coisa.
Com o crescimento, sistemas, contas e fornecedores se acumulam sem que ninguém tenha a visão do todo. Organizamos essa base: inventário de sistemas, acessos, fornecedores e políticas, alinhamento das práticas à LGPD e apoio nas decisões de tecnologia, para que a operação cresça sobre algo que ela conhece.
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Quando faz sentido
Sinais de que esta frente resolve algo.
Nem toda operação precisa disso agora. Estes são os sinais que costumam indicar que vale a pena olhar com atenção.
Faz sentido quando:
- Ninguém sabe dizer com segurança quantos sistemas a operação usa, nem quanto paga por eles.
- Pessoas que já saíram da equipe podem continuar com acesso a contas e sistemas.
- Os contratos com fornecedores de tecnologia foram feitos ao longo do tempo, sem uma visão de conjunto.
- A operação lida com dados de pacientes ou clientes e quer alinhar as próprias práticas à LGPD.
- Uma decisão de tecnologia importante está para ser tomada, e falta alguém de fora dos fornecedores para ajudar a avaliá-la.
Na prática
Como isso aparece em cada operação.
Empresas
Em empresas tradicionais, é comum que o conhecimento sobre sistemas, senhas e fornecedores esteja concentrado em uma ou duas pessoas. Um inventário organizado reduz essa dependência e dá clareza às próximas decisões.
Consultórios
Em consultórios, a consultoria costuma ser mais enxuta: escolher e configurar bem as ferramentas que já existem, organizar os acessos e cuidar dos dados dos pacientes desde o começo.
Como trabalhamos
Primeiro entender. Depois construir.
- 01
Levantamos o que existe: sistemas, contas, acessos, fornecedores, contratos e onde ficam os dados.
- 02
Apontamos riscos e lacunas, como acessos que não deveriam existir, dados sem controle e dependência de uma única pessoa.
- 03
Propomos políticas simples e aplicáveis: quem concede acessos, como um sistema novo entra, o que fazer quando alguém sai.
- 04
Acompanhamos a aplicação e mantemos o inventário atualizado conforme a operação evolui.
Perguntas frequentes
Dúvidas comuns.
Isso é uma auditoria?
Não no sentido formal. O objetivo é organizar a base de tecnologia da operação e apoiar decisões, não emitir um parecer de conformidade.
Vocês fazem a adequação jurídica à LGPD?
Não prestamos assessoria jurídica. Cuidamos da parte técnica e operacional: onde os dados estão, quem acessa, como são protegidos e quais práticas precisam mudar. As questões jurídicas ficam com o advogado ou o encarregado de dados da operação, com quem trabalhamos em conjunto quando necessário.
Preciso ter uma equipe de TI para isso?
Não. É justamente em operações sem uma estrutura interna de tecnologia que a governança mais faz falta, e as políticas são pensadas para serem aplicadas por quem já está na equipe.
Vocês indicam fornecedores?
Ajudamos a avaliar as opções a partir das necessidades da operação. Quando a melhor resposta é um software de outro fornecedor, dizemos isso.
Como começa?
Com uma conversa sobre o que está acontecendo na operação. A primeira conversa é gratuita; o diagnóstico completo, com o Mapa de Evolução Tecnológica, é um serviço pago, remoto ou presencial a combinar.
Quer saber se isso resolve o seu caso?
Conte o que está acontecendo na operação. A primeira conversa é gratuita e serve para entendermos o contexto antes de propor qualquer solução.
Vamos entender sua operação?
O próximo passo da sua tecnologia começa com uma conversa.
Você conhece seu negócio, seus processos e os desafios que enfrenta todos os dias. Nós podemos ajudar a entender como a tecnologia pode responder a essas necessidades.
Conte o que está acontecendo na sua operação. Vamos conversar sobre o contexto, identificar possibilidades e avaliar como a Diagium pode contribuir.
Você não precisa chegar com uma solução definida.
Começamos entendendo o problema.
Atendemos um número limitado de novos projetos por trimestre.
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Recebemos sua solicitação.
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Recebemos as informações sobre sua operação e vamos utilizá-las para dar continuidade à conversa.