Para consultórios

Seu sistema cuida da agenda. O resto ainda depende de você.

Em um consultório com um ou poucos profissionais, um bom sistema por assinatura já resolve agenda e prontuário. O que costuma faltar está em volta dele: a presença digital, o atendimento pelo WhatsApp e as pequenas tarefas que se repetem todos os dias.

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O cenário

Como a rotina costuma funcionar.

A maioria dos consultórios funciona com um conjunto enxuto: um sistema por assinatura, o WhatsApp, um e-mail e, às vezes, um site que já não representa o trabalho do profissional. Para esse tamanho de operação, desenvolver um sistema do zero quase nunca é a decisão certa, e não é isso que propomos.

O que propomos é proporcional: um site que apresente o consultório à altura do atendimento, automações que tirem da rotina as tarefas repetitivas, um agente de IA que ajude no primeiro contato e integrações simples entre as ferramentas que você já usa.

Tudo isso complementa o sistema do consultório. Ele continua onde está.

Onde a operação trava

As dores que mais aparecem.

Presença digital abaixo do posicionamento

O atendimento é cuidadoso e o ticket é alto, mas o site e o perfil digital não transmitem isso a quem ainda não conhece o profissional.

WhatsApp que ocupa o dia

Dúvidas repetidas, confirmações e pedidos de horário chegam a toda hora e interrompem as consultas.

Tarefas pequenas, mas diárias

Lembretes, envio de orientações, pedidos de avaliação e cópia de dados entre ferramentas tomam um tempo que poderia ir para os pacientes.

Ferramentas que não se falam

O sistema, o formulário do site e a planilha de controle guardam informações que alguém precisa copiar de um lado para o outro.

Faz sentido quando…

Sinais de que é hora de olhar para a tecnologia.

Nem toda operação precisa de um projeto agora. Estes são os sinais que costumam indicar que o diagnóstico vale a pena.

Faz sentido quando:

O consultório tem posicionamento premium e procedimentos de ticket alto.
Há investimento em marketing e preocupação com diferenciação.
O WhatsApp concentra boa parte do atendimento e já pesa na rotina.
O sistema atual atende bem, mas há tarefas em volta dele que ainda são manuais.
Você quer melhorar a experiência do paciente sem trocar de ferramenta.

Como o Diagnóstico entra

Primeiro entender. Depois construir.

Mesmo em um consultório, começamos entendendo a rotina: como o paciente encontra você, como chega o primeiro contato, o que o sistema atual já resolve e o que ainda é feito à mão. Assim a proposta fica do tamanho certo. Às vezes um site e uma automação de atendimento bastam; às vezes vale um agente de IA ou uma integração simples. E, se a conclusão for que configurar melhor a ferramenta que você já tem resolve, essa é a recomendação.

A primeira conversa é gratuita; o diagnóstico completo, com o Mapa de Evolução Tecnológica, é um serviço pago, remoto ou presencial a combinar.

Conhecer o Diagnóstico ↗

Perguntas frequentes

Dúvidas comuns.

Preciso trocar o sistema que uso no consultório?

Não. O que fazemos complementa o sistema por assinatura que você já usa. Ele continua cuidando da agenda e do prontuário, e trabalhamos no que fica em volta dele.

Vocês desenvolvem um sistema próprio para o meu consultório?

Para um consultório desse tamanho, quase nunca é a decisão econômica certa, e não é o que oferecemos. Um bom sistema por assinatura, bem configurado e complementado com automações e integrações simples, costuma resolver melhor.

O que um agente de IA faz no atendimento do consultório?

Pode responder dúvidas frequentes, informar horários e orientações de preparo e passar para você ou para a secretária o que precisa de uma pessoa. Ele não substitui o contato humano nos momentos que pedem cuidado, e os limites dele são definidos com você.

As automações funcionam com o sistema que eu já tenho?

Depende das possibilidades do sistema. Avaliamos as possibilidades de integração da ferramenta que você usa e, quando ela não permite uma conexão direta, procuramos o caminho mais simples que funcione com segurança.

E se o consultório crescer e virar uma clínica?

Aí a conversa muda de tamanho. Quando a operação passa a ter vários profissionais, recepção e processos próprios, o que já conhecemos do consultório vira o ponto de partida para os próximos passos.

Vamos entender sua operação?

O próximo passo da sua tecnologia começa com uma conversa.

Você conhece seu negócio, seus processos e os desafios que enfrenta todos os dias. Nós podemos ajudar a entender como a tecnologia pode responder a essas necessidades.

Conte o que está acontecendo na sua operação. Vamos conversar sobre o contexto, identificar possibilidades e avaliar como a Diagium pode contribuir.

Você não precisa chegar com uma solução definida.

Começamos entendendo o problema.

Atendemos um número limitado de novos projetos por trimestre.